Республика Беларусь, г.Бобруйск, ул.Советская д.72
+375296085433;+375293938770
Вид результатов поиска:
Срок поставки:

Гарантия и возврат

Возврат производится в течении 14 дней с момента приобретения товара при условии сохранения всех потребительских свойств товара (нет следов установки, не нарушена целостность упаковки, не нарушена комплектация)

 

Главные условия гарантии:

 

1  Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем/покупателем/ следующих условий:

 1.1     установка товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);

1.2     эксплуатация и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;

 1.3     наличие заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО

1.4     наличие в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;

 1.5     наличие заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;

 1.6     соответствие установленного товара спецификации автомобиля.

 

2  При этом для покупателей - физических лиц предоставление потребителем документа, подтверждающего факт приобретения товара, желательно.

 

 3  Гарантийные обязательства не распространяются:

 3.1     на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;

 3.2     на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;

 3.3     на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя.

 4  Необходимые документы при гарантийном случае:

 4.1     копия наряд-заказа сервиса, где производилась установка товара на автомобиль;

 4.2     копию лицензии этого сервиса на проведение работ по установке данного изделия;

4.3     cправка и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента;

4.4     копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;

4.5     марка, модель и модификация автомобиля, на который был установлен данный товар;

 4.6     номер двигателя этого автомобиля;

 4.7     комплектация автомобиля - наличие кондиционера, ГУР, АБС и прочие данные;

 4.8     каталожный номер дефектного товара по каталогу производителя;

 4.9     название товара;

 4.10   время эксплуатации товара на автомобиле;

 4.11   описание дефекта;

 4.12   дата и подпись клиента.

 

 5  Гарантийные условия не наступает и Мы не несем ответственности за качество товара:

 5.1     если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;

 5.2     если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;

 5.3     если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;

5.4     если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования, не предусмотренного изготовителем автомобиля, класса топлива

5.5     если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);

 5.6     если имеются механические повреждения детали;

 5.7     если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата.